Înscrierea în platforma Wolt poate fi făcută exclusiv de flota. Pentru asta, vom avea nevoie de câteva informații din partea ta, informații pe care ți le vom cere în scris daca decizi ca vrei sa colaboram.

Da, Wolt percepe o taxa săptămânală de 1,5% și o taxa inițială pentru activarea contului de 50 de lei. Aceasta se retine din prima tranșă de câștiguri.

Wolt colaborează atât cu restaurante, cât și cu lanțuri de supermarketuri, deci poți primi comenzi din amebele categorii.

Plata se efectueza per comanda, iar aceasta este calculata in mod dinamic de catre aplicatie si prezentata curierului inainte sa o accepte

Plata se face în zilele 1, 8, 15, 23 ale fiecarei luni.

Din contul de curier se poate contacta suportul aplicației în orice moment în intervalul orar de funcționare al aplicației în orașul tău. Ei se pot ocupa de orice problema legată de comenzi. De asemenea, noi iti oferim suport constant în cazul în care suportul din aplicație nu iti ofera răspunsurile sau rezolvările necesare.

În situația în care nu reușești să intri în contul tău de curier, înseamnă ca acesta a fost blocat de Wolt în urma unei reclamații.  Dacă se întâmplă asta, te rugăm să ne contactezi. Echipa noastră îți va oferi suport pentru a rezolva situația.

Orice problema cu comanda trebuie transmisă imediat către suportul din aplicație. Ei sunt singurii care au acces la comenzi și le pot anula sau modifica, dopa caz.

Da, clienții care comanda de la Wolt au dreptul sa aleagă plata cash sau numerar. Astfel, pentru a putea onora comenzile numerar, fiecare curier trebuie sa aibă zilnic la el 200-250 de lei cash.

Aplicația te va anunța când trebuie sa depui banii respectivi. Când primesti notificare de la aplicație ca trebuie depuși banii, trebuie sa urmezi instructiunile pentru returnarea lor utilizand aplicatia Aircash